Questa è la pagina di aiuto di italianoAscuola.at. Qui diamo consigli per risolvere problemi particolarmente frequenti. Nel caso non trovasse risposte esaurienti nella pagina, scriva una mail al support di italianoAscuola.at.
Vai allo aiutoPer avere accesso a tutti i link di italianoAscuola.at è indispensabile registrarsi. Solo gli utenti registrati possono:
Per registrarsi indichi nome e indirizzo di posta elettronica. Dopo la registrazione l'indirizzo di posta elettronica varrà anche come nome utente.
Cliccando sul riquadro in calce si può richiedere lo "status di autore/autrice".
Alla conferma dello status di autore/autrice il Suo nome apparirà sulla lista dei soci e potrà scaricare documenti. Subito dopo l'invio della registrazione riceverà una mail con la password necessaria per accedere alla piattaforma. Se il Suo nome appare sulla lista dei soci significa che è registrato/a come autore/autrice.
Durante la fase di login viene verificata l'autorizzazione all'accesso a tutti i livelli della piattaforma. Per effettuare il login, si inseriscono nome utente (=indirizzo di posta elettronica) e password nei campi di login sul lato destro di ogni pagina di italianoAscuola.at. In questo modo il sistema può controllare se Lei è un utente registrato e se la password inserita è corretta. Se il Suo nome non è tra quelli degli utenti registrati o se ha inserito una password sbagliata, allora appare la finestra di errore "Utente sconosciuto o password sbagliata".
Se, dopo essersi registrato correttamente, dovesse dimenticare la password può comunque farsela rispedire cliccando su Dimenticato la password (nel box per il login in alto a destra).
In questo modo viene dirottato su una pagina in cui Le viene richiesto di inserire il nome utente, che corrisponde all'indirizzo di posta elettronica dato durante la registrazione.
Per arrivare ai link collegati ai documenti da scaricare esistono due possibilità:
Esistono fondamentalmente tre modalità di ricerca: secondo categoria, secondo autore e/o secondo testo. Le tre modalità possono venire combinate tra loro; p.e. si può cercare nella categoria "vocabolario" sotto l'autrice "Michaela Rückl" il testo "Lezione 1".
Sì, è possibile mettersi in contatto con ogni utente di ItalianoAscuola via E-mail.
Per fare ciò vada alla pagina soci utenti e clicchi sull'icona rappresentante una lettera-missiva, verrà dirottato su una pagina che Le permetterà di inviare direttamente una mail all'utente scelto; basterà inserire un mittente, un oggetto e il testo del messaggio quindi cliccare su <invia messaggio>.
Importante:
Se vuole inviare la mail con il Suo programma di posta elettronica allora clicchi sull'indirizzo nel campo <Destinatario> e cancelli tutte le | (linee verticali) nella riga <Destinatario> del Suo programma di posta elettronica.
Per caricare i documenti nella piattaforma si deve prima comprimerli e salvarli in un archivio ZIP.
All'interno dello stesso archivio si possono salvare più documenti; attenzione però che questi appartengano tutti alla stessa categoria e che l'archivio non superi i 15 Megabyte.
Se questo spazio non dovesse essere sufficiente occorre dividere i documenti in diversi archivi indicandoli chiaramente (parte 1, parte 2, ...).
Per comprimere dati serve un programma adatto, come ad es. Winzip.
Nelle righe seguenti si spiegherà come comprimere e successivamente caricare dei documenti con Winzip che è un programma "shareware".
Se si preferisce un altro programma passare direttamente al testo di aiuto riguardo al caricamento dei documenti dato che la compressione funziona diversamente da programma a programma.
Ci scusiamo ma possiamo offrire supporto tecnico solo per Winzip.
Per prima cosa assicurarsi che sia installato Winzip e avviare il programma: cliccare su <start>, quindi su <esegui>, digitare winzip e premere il tasto enter/invio.
Se dopo questa operazione appare una finestra di errore significa che si deve scaricare Winzip da internet.
Dopo l'installazione di Winzip ripetere i passaggi descritti sopra per avviare il programma.
A questo punto parte Winzip che dovrebbe apparire come nell'immagine seguente.
Se Winzip appare diverso rispetto all'immagine di cui sopra cliccare sul tasto <Winzip Classic>, posto nell'angolo in basso a sinistra del monitor.
A questo punto l'interfaccia dovrebbe corrispondere a quella dell'immagine.
Cliccare ora su <file>, <new archive> e creare/scegliere una cartella nella quale salvare i file ZIP e rinominarla in modo facilmente riconducibil e ai contenuti.
Se, per esempio, si vuole salvare come file ZIP un documento che contiene esercizi di approfondimento per una lezione di "Espresso 1" si potrà nominare il documento "esercizi di approfondimento Espresso 1 Lezione 1".
Dopo aver confermato il nome dell'archivio appare una finestra denominata <Add>. A questo punto si potrà aprire la cartella e scegliere i documenti che interessano. In caso di esercizi e/o file interattivi nei quali vi siano degli hyperlink non dimentichi di cliccare nel riquadro "Attributes" la funzione "Save full path info"; in questa maniera i link rimarranno intatti anche dopo l'operazione di estrazione. Cliccando su <Add> si confermano i file da comprimere. Finita questa fase si può chiudere Winzip.
Fatto questo andare alla pagina Caricamento e procedere al login. Come prima cosa compilare il formulario come indicato nell'immagine in basso per il file "esercizi di approfondimento Espresso 1 Lezione 1", quindi descrivere brevemente con alcune parole chiave i file da inserire. Nella "descrizione dettagliata" inserisca informazioni chiare e precise sui documenti da caricare, questa descrizione è alla base della funzione di ricerca "testo". Completati questi passi si sceglie una categoria e una sottocategoria adatte ad identificare i file ZIP. Il passo successivo consiste nel decidere se i documenti debbano essere accessibili a tutti gli utenti o solo agli autori. Non rimane che scegliere il documento da caricare e quindi cliccare su <Carica>.
